近日,有老板指責(zé)說,合版印刷質(zhì)量差,一味低價競爭,擾亂了市場。有的合版廠都靠賣廢版賺錢了,還不收手。而每每有人這樣說時,合版廠的老板卻總是笑而不語。
出現(xiàn)這樣的場景并不意外。因為合版印刷在國內(nèi)一路走來的十來年,基本上也是毀譽(yù)參半,在爭議中前行的十來年。
一方面,合版印刷與生俱來的高效率,及由效率飛躍帶來的成本優(yōu)勢,在相當(dāng)程度上改變了商務(wù)印刷市場的游戲規(guī)則,催生了一批快速崛起的新興企業(yè);另一方面,合版印刷“蘿卜快了不洗泥”的作業(yè)模式,也讓很多習(xí)慣了精調(diào)精校、打樣追色的老板覺得不屑一顧、嗤之以鼻。
再加上,合版印刷強(qiáng)勢入局后,有的老板丟掉了客戶,生意受到影響,對合版印刷低質(zhì)、低價、無序競爭的指責(zé)便與日俱增。
問題是,各位老板都在圈內(nèi)打拼多年,可為什么對合版印刷這樣一樁同樣離不開印刷機(jī)的買賣,會有這么大的爭議?
這話不妨從兩頭說。比如,先問一個問題:合版印刷的質(zhì)量低不低?從合版印刷的基本原理來說,比起精調(diào)精校的專版印刷肯定會有差距。
想想就明白,那么多來路各異的零散活件拼成一張大版直接上機(jī)印刷,不打樣,也不調(diào)色,質(zhì)量能高哪去?尤其是在剛起步時,合版印刷的質(zhì)量比現(xiàn)在還要差,差到被人直斥為“垃圾版”。
可為什么這些圈里人瞧不上眼的低質(zhì)量印刷品,偏偏有那么大的需求?憑什么說合版印刷的需求大?需求不大,能有這么多合版廠遍地林立,快速崛起么?
印刷廠的客戶也分屌絲和高富帥
這個問題看著復(fù)雜,其實不難理解。舉個例子,要說質(zhì)量高,雅昌在印刷圈算是一個樣板吧?如果有客戶跟老板說:你這兒印的質(zhì)量比雅昌可差不少。老板一般會怎么說?很有可能是這樣的:雅昌的工價還是我的兩三倍呢。結(jié)果,客戶就留下了。
這說明什么問題?印刷廠的客戶是分層的,對印刷質(zhì)量的要求并不一樣。比如,對一心要拿各種大獎的圖書或者奢侈品牌的產(chǎn)品冊、宣傳冊來說,雅昌很可能是較優(yōu)選擇,貴是貴點兒,可誰讓客戶不差錢呢?
另外一些客戶,對質(zhì)量有要求,又不是非要登峰造極,選一個靠譜的專版印刷廠,較好能幫著修修圖、調(diào)調(diào)色,價格不要太高,一般也就夠了。
還有一些客戶的印刷品,生命周期很短,基本上在用戶手里停留不了三五分鐘,對質(zhì)量其實并沒有剛性的要求。比如,在大街邊隨意散發(fā)的小廣告,經(jīng)大爺大媽的手中轉(zhuǎn)一下就進(jìn)了垃圾桶,印30%的黃和35%的黃區(qū)別大么?合版印刷在發(fā)展初期大致是靠這樣一些客戶起家的。
這么說,不是在替低質(zhì)量辯護(hù),而是想表達(dá)這樣一個看法:作為一個總量超萬億的大市場,印刷業(yè)的客戶需求是非常多元的。其中,既有不差錢的高富帥,也有精打細(xì)算的屌絲層。
從這個意義上來說,印刷質(zhì)量高低或許并沒有一把絕對意義上的衡量“標(biāo)尺”,在滿足行業(yè)基本標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的情況下,提供客戶能夠接受的質(zhì)量就達(dá)到了交付的基本要求。當(dāng)然了,如果有老板技術(shù)實力很強(qiáng),不管客戶要求怎樣,件件都能做成精品,那是另外一回事。
舉個例子,更好理解。名片是合版印刷的基本產(chǎn)品,前兩年印一盒名片五六塊的報價在網(wǎng)上很常見,據(jù)說出廠價可以低到一兩塊。較近可以發(fā)現(xiàn),名片的價格也上來了,較普通的300克銅版紙名片也要8塊、10塊。
不管怎么說,在網(wǎng)上印名片價格還是很低的。那是不是人人都在網(wǎng)上印名片呢?當(dāng)然不是。比如,有印刷廠老板便曾說過,一位房地產(chǎn)公司的老總,就需要高檔名片,越高檔越好,價格根本不是問題。可當(dāng)?shù)仄珴M足不了這種需求,費(fèi)盡周折才從異地定制了幾盒100塊一盒的名片賣給他。
這說明什么?客戶的需求就是這樣無厘頭。人家明明需要的是高大上的名片,有老板非要說合版印兩盒才20塊,管用么?自然不管用??扇绻欣习甯粋€滿大街散發(fā)名片的地推業(yè)務(wù)員說,我這名片有燙金、燙銀、壓凹凸,外加個人照片、二維碼,一盒才賣50塊,好像也不太對路。
所以,當(dāng)有老板批評合版印刷質(zhì)量低時,在某種程度上是在用一根標(biāo)尺衡量不同的客戶需求。
質(zhì)量差的合版印刷其實不可怕
對合版印刷的批評,除了質(zhì)量差,還有價格低。在有些老板看來,合版印刷之所以價格低,一方面是由于質(zhì)量差,另一方面是由于競爭無底線,有些合版廠明擺著都不賺錢了,還一味玩低價。
合版印刷的價格低不低?按照圈內(nèi)慣常的標(biāo)準(zhǔn)來說,不僅低,而且低得不得了。一盒名片出廠價兩三塊,這在以前是無法想象的。
合版印刷是不是不賺錢?用印刷圈傳統(tǒng)的報價體系來套合版印刷,估計是怎么算怎么不賺錢,因為價格實在太低了。
關(guān)于合版印刷不賺錢,圈里有一個傳說:很多合版廠印刷工價已經(jīng)殺到了底線,只能靠賣廢版、紙邊來當(dāng)利潤。
賣廢版、廢紙能不能賺錢?還真能。大概四五年前,曾有一位合版廠的老板親口說過,一年約8000萬元的產(chǎn)值,廢版就能賣400多萬元,算下來就是5%的利潤率。這個數(shù)字一說出來,很多圈內(nèi)的老板都說不可能。
即使賣廢版確實能有不錯的收益,圈內(nèi)的大佬也不認(rèn)可合版印刷就是靠賣邊角料來賺錢的。比如,河南盛大的老板崔文峰在一次交流會上便正面回應(yīng)過這個問題。
他大致是這樣說的:合版印刷是靠高效率來掙錢的,不是靠賣廢紙、廢版。以XX(某合版大佬)為例,五年前就能做到12小時168套版。當(dāng)時一套名片版掙300塊一點問題都沒有。它一天能掙多少錢?一個晚上的印工費(fèi)就有5萬左右。但好多人為什么還有這種誤解呢?因為他用自己的效率來衡量人家,效率這一塊大家互相不了解,再去比的話是沒有意義的。
大佬就是大佬。崔老板這一席話沉穩(wěn)有力,句句命中要害。業(yè)界對合版印刷賺錢模式的誤讀,很有可能正是因為以自己的效率、報價來衡量別人了,把不同玩法的產(chǎn)品放到了一個框架下來比較。
在質(zhì)量高低的問題上同樣如此。假如合版印刷的質(zhì)量真的一無是處,甚至是垃圾版,那它還有什么可怕的嗎?因為這樣的質(zhì)量水平,會很自然地在合版廠與一般印刷廠之間形成一堵“防火墻”:你找你的高富帥,我找我的窮屌絲,互無交集。合版印刷能夠沖擊或取代的,較多是那些原本就對質(zhì)量沒有太強(qiáng)把控能力的小膠印。
可為什么近年來圈內(nèi)對合版印刷的議論越來越多?一個可能的原因在于:合版印刷的質(zhì)量并不總是原地踏步,而在不斷改進(jìn)。當(dāng)這種改進(jìn)積累到一定的量級,合版廠與一般印刷廠之間的“防火墻”便會被向前推進(jìn)一段。從而,合版廠的地盤更大了,一般印刷廠的地盤更小了。
所以說,做垃圾版的合版印刷不可怕,質(zhì)量不斷改進(jìn)的合版印刷才更嚇人。各位老板說,對不對?
說到合版廠的低價,好像它們是專門沖著專版來的。三好同學(xué)覺得,較初可能是這樣的,后來就不一定了。原因很簡單,假如只是為了與專版競爭,合版廠只要拉開百分之十幾的價格差基本就夠用了??蔀槭裁春习嬗∷⒌墓r還會一低再低?這是因為,隨著合版廠越來越多,它們之間也要搶市場、拼刺刀。
這就像當(dāng)年當(dāng)當(dāng)和京東兩家網(wǎng)上書店“打架”,把書價一路從七八折,殺到五六折,三四折,兩家面對面的對手沒覺得怎么樣,眾多的實體書店卻有點兒撐不住了。
要屌絲,還是高富帥?
啰嗦了這么多,并不是在給合版印刷市場的亂象辯解和站臺。而且,人家也不需要辯解。關(guān)于偷紙、偷克、偷尺寸等種種亂象,合版廠的老板并不回避,并且不斷有人呼吁要有自律、有底線、良性競爭。目前的問題是,部分企業(yè)的自律和底線能否轉(zhuǎn)化成為整個合版圈共同認(rèn)可的規(guī)則。
不妨再重復(fù)一下要表達(dá)的核心觀點:印刷圈的客戶是分層的,有屌絲,也有高富帥,還有數(shù)量眾多的中間層。雖然做生意,來者都是客,可客戶對印刷品質(zhì)量、報價的接受度是不一樣的。
所謂有什么樣的需求,就會有什么樣的供給?;貧w到印刷圈,為滿足不同客戶分層化的印刷需求,就既需要雅昌這樣充滿情懷和藝術(shù)感,走高端路線的印刷企業(yè),也需要質(zhì)量并不那么出眾,價格卻更親民的合版廠。
既然需求是分層的,那面向不同的客戶做生意,手法和規(guī)則自然也不一樣。面向高富帥,客戶不差錢,愿意為高品質(zhì)付出高溢價,印刷廠就要以品質(zhì)和逼格取勝;面向?qū)沤z層,客戶精打細(xì)算過日子,印刷廠就需要在降成本上多想辦法;面向中間層,質(zhì)量不能太差,價格也不能太高,印刷廠就要學(xué)會均衡的藝術(shù)。
問題是,客戶的差別這么大,印刷廠要怎樣定位自己才能把生意做好?實際上沒有一定之規(guī)。比如,雅昌的成功證明,在印刷圈走高端路線是可行的,而且一旦搞成了,“防火墻”很牢固,別人再想進(jìn)來很難。
然而,在互聯(lián)網(wǎng)圈卻流行一句話:得屌絲者得天下。為什么會這樣?這可能與市場需求的結(jié)構(gòu)有關(guān)。
在大多數(shù)市場中,市場需求都是金字塔型的,越往塔基層需求量越大,但能接受的價格也越低。在傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中,塔基層需求量大面廣,但毛利低,聚合困難,因而容易被忽視;中上層需求由于毛利相對較高,成為企業(yè)爭奪的重點。
互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),在解決塔基層需求聚合難題的同時,將其量大面廣的優(yōu)勢充分激發(fā)了出來。因而在這個以往被忽視的市場中,產(chǎn)生了一批重量級的企業(yè),體量甚至比位居塔尖的企業(yè)還要大。
看上去,合版印刷就頗有互聯(lián)網(wǎng)“屌絲經(jīng)濟(jì)”的風(fēng)范:看似產(chǎn)品質(zhì)量不高,但面向的客戶群體卻很大,因而很可能孕育出體量超群的大型企業(yè)。
說到這,有老板可能要問了:如果客戶和市場的分層這么清晰,為什么很多專版廠與合版廠也會有交叉、有競爭?問得好。任何分層都不可能是絕對的,交叉在所難免。而且,作為一種仍在成長中的作業(yè)模式,合版印刷的質(zhì)量在不斷提升,因此其與專版印刷的客戶交集還會越來越大。
較后,稍微總結(jié)一下。作為一種新興的印刷作業(yè)模式,合版印刷看上去并不完美,存在這樣那樣的問題,甚至還伴有諸多市場亂象,但其產(chǎn)生和發(fā)展卻有著堅實的市場需求。伴隨著印刷質(zhì)量的不斷提高,合版廠在印刷市場,尤其是商務(wù)印刷中還有望獲得更大的市場份額。
有老板說,以后合版印刷會成為商務(wù)印刷廠的標(biāo)配,想想很有道理。但如果說,商務(wù)印刷以后會完全成為合版印刷的天下,那又未免太夸張。
因為合版印刷的基本原理決定了其質(zhì)量的提升總有一個極限,而這個市場上總還有很多高富帥的印刷需求,通過精調(diào)精校來滿足。要不然,那么多大公司花大錢設(shè)計的專色Logo還有什么用?